Veelgestelde Vragen

1. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling binnen is?

Onze producten worden op aanvraag geleverd. De levertijd bedraagt daarom 7–10 werkdagen.
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een bevestiging.

2. Verzenden jullie naar andere landen?

Ja! Wij verzenden door heel Europa.

3. Hoe kan ik contact opnemen?

E-mail: info@bigstepperz.nl

4. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, retourneren is mogelijk. Omdat onze producten op aanvraag worden gemaakt, kunnen retouren alleen worden geaccepteerd wanneer de artikelen ongeschonden, ongedragen en in originele staat zijn.

Wil je een item retourneren? Neem dan eerst contact met ons op via info@bigstepperz.nl

5. Hoe kan ik betalen?

Wij ondersteunen op dit moment alleen overmaken (bankoverschrijving).